Molts no el conèixen encara, però en Jordi Mestres Lucero és un d'aquests metges que omple els timelines d'informació interessant que compartir, tant per a professionals com per a pacients. Aquest jove metge sap utilitzar els avantatges de les eines audiovisuals i digitals per arribar a l'usuari. També és artífex del portal Àgora Mèdica, un humil exercici que frega els límits periodístics sobre l'entorn 2.0 i la medicina de família.
Per a què ha de servir un perfil professional en xarxes socials a un metge?
Tenir presència a les
xarxes socials et connecta amb la nova realitat de la Salut 2.0, al núvol
s'estan movent més coses del que la gent es creu i ser-hi et dóna la
possibilitat de participar i ser element actiu o almenys de no quedar-te
despenjat. Però alhora correm el risc de acabar parlant un idioma que no parlen
els nostres pacients, l'equilibri no sempre és fàcil, per no parlar de
l'administració que està per altres temes.
Per a un metge
de família, quin és el principal poder que les TICs concedeixen a la salut?
Les consultes d'Atenció
Primària comencen a estar massa saturades de visites i de burocràcia, les TIC
et donen la oportunitat de donar una amplitud molt diferent a la teva activitat
diària, estar present en la salut dels teus pacients i de la teva comunitat
fins i tot quan aquests surten de la teva consulta (no oblidem que
l'especialitat en Medicina de Família ho és també de les Comunitats).
L’empoderament
dels pacients gràcies a la tecnologia ha fet que els metges perdin una mica la
batuta de la sanitat?
Ni molt menys, tot al
contrari, ens obliga a agafar les regnes de tot plegat. El centre del sistema
de salut no és el metge ni els centres sanitaris, ho és el pacient, però aquest
moltes vegades està confús amb la quantitat d'informació que li arriba de tot
arreu, necessita algú que torni a donar sentit i coherència a tot plegat, i
això sense caure en paternalismes, per tant se'ns gira feina a tots plegats.
"l'escletxa digital cada cop s'està escurçant més, però continua estant present"
Preescriure
links, és encara ciència-ficció per a la majoria de pacients?
Per a molts pacients
encara continua sent una realitat a mitges, l'escletxa digital cada cop s'està
escurçant més, però continua estant present. Hem d'estar preparats i
avançar-nos a les seves necessitats. Els pacients reclamen més informació i
volen prendre decisions amb coneixement de causa. No és infreqüent que un
pacient torni a la consulta amb dubtes sobre el que li has dit perquè ho ha
buscat a internet, o que et faci propostes de tractament perquè li ha dit la
veïna o el mateix Google.
Treballes a
urgències... Han afectat tant les TICs en aquest àmbit com en altres àrees?
No sé si han afectat més
o menys, però a urgències m'he trobat més gent que et consulten dient que han mirat
a Dr Google els símptomes que els fan acudir a urgències, però alhora també et
reconeixen que al final el que volen és que algú els hi toqui la
"panxa" i els escolti. El més perillós és la franja que busca a
internet i no va es visita amb un professional de la Salut.
En el teu blog
tens una secció d’Entorn 2.0. Pots definir-me què significa per a tu un metge 2.0?
Vosaltres ja ho veu
definir molt bé en una de les entrades del vostre Bloc, però per mi bàsicament
és aquell que té en compte la seva Identitat Digital Professional, que té clar
que el món avui més que mai també és virtual, però que no oblida que cal tenir
els peus a terra.
"El més perillós és la franja que busca a internet i no va es visita amb un professional de la Salut"
Pots parlar ja
als pacients d’entorn 2.0 o encara estem molt lluny d’aquest fet?
Estem una mica allunyats
d'aquesta realitat, al menys si parlem directament de pacients. Però el que si
tinc clar és que en termes generals, en termes de comunitat l'entorn 2.0 és més
viu que mai, i hem de treballar per a que la informació que està a l’abast de
tothom al núvol sigui de qualitat i rigorosa.
Alguna vegada t’ha
resolt un problema una app sanitària?
Doncs et diria que a
nivell personal m'han ajudat en moltes decisions en la meva activitat
professional, des de app que t'ajuden a calcular les dosis de fàrmacs en pediatria,
a la última que he descobert de la guia terapèutica de la semFYC (Societat
Espanyola de MFiC). En quant a pacients no he tingut moltes experiències en
aquest sentit, crec que ells mateixos tampoc volen reconèixer que les
utilitzen, perquè tenen la idea que el Metge els hi dirà que fan mal fet en
utilitzar-les.
"Hem de treballar per a que la informació que està a l’abast de tothom al núvol sigui de qualitat i rigorosa"
Creus que als pacients els és útil realment?
Si
als pacients els hi resolt un problema, endavant, però el principal dubte que
tenim amb les app és saber qui està al darrera, tenir un control real de la
seva utilitat i si són de fiar o no. Tenim moltes app disponibles al mercat,
però no totes tenen la qualitat adient. Aquí tenim un llarg camí de millora i
molta feina per endavant.